Nos engagements

La démarche de qualité de ONDELIO s’articule autour des axes suivants :

Qualité

Notre ambition est de vous satisfaire en vous apportant un service de qualité optimum lors de nos interventions. ONDELIO apporte un soin particulier à la formation de son personnel (formation EMITECH). Ainsi, les mesures d'exposition effectuées, et les conseils prodigués sont réalisés par des professionnels qui respectent une charte de qualité et de service. Travailler avec notre réseau est synonyme de qualité et de fiabilité.


Mie en œuvre soignée

ONDELIO vous accompagne dans la construction/rénovation de votre projet et vous met en relation avec un installateur sélectionné, respectueux de notre charte qualité.


Efficacité prouvée scientifiquement

L’ensemble des produits proposés par ONDELIO a fait l’objet d’un contrôle efficacité & qualité. Seuls les produits dont l’efficacité a été prouvée scientifiquement se retrouvent dans notre catalogue. Pour preuve, les produits distribués sont utilisés par les plus grandes entreprises : EADS, Daimler Chrysler, Siemens, En cas de doute, n’hésitez pas à nous demander une copie des certificats d’analyse, nous nous engageons à vous les envoyer sous 24H (certificats en anglais).



Expertise

Équipés de matériel étalonné COFRAC, spécialement étudié pour vous garantir une précision optimale des mesures, nos professionnels respectent le protocole défini par l’Agence Nationale des Fréquences (ANFR) permettant la répétition des mesures dans le temps, et la comparaison d'un lieu à un autre. De même, l’ensemble des préconisations établies par ONDELIO fait l’objet d’une validation technique/scientifique et l’ensemble de nos supports (audit, études, formation) sont clairs et détaillés pour favoriser votre compréhension et celle de vos employés.


Accompagnement individualisé

Pour répondre au mieux aux attentes des entreprises et des collectivités, ONDELIO vous propose : • La maîtrise du déroulement de la mission grâce à une planification initiale et un suivi détaillé de l’avancement (réunion, remise de rapports). • une réactivité optimale, en dehors des phases d’intervention, vous restez en contact avec votre interlocuteur unique. ,…). • un contact individuel tout au long de l’installation qui s’engage à vous apporter rapidement les réponses à toutes vos questions. • Une démarche participative afin d’impliquer votre personnel, notamment avec la formation.